Gestion professionnelle de vos réseaux sociaux
Community management · Métropole lilloise
Vos réseaux sociaux entre de bonnes mains,
votre temps rendu à votre métier
Trouver des idées, soigner les visuels, publier chaque semaine, répondre aux messages : tenir ses comptes demande une régularité que peu de dirigeants arrivent à garder seuls. KREATIC s’en charge pour vous, de la stratégie jusqu’à la publication.
Depuis notre agence de Roncq, à quelques minutes de Lille, nous pilotons les pages Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok de TPE, PME, commerçants et indépendants des Hauts-de-France. Vos clients découvrent une entreprise active et soignée ; vous, vous restez concentré sur votre activité.
✓Planning mensuel
préparé par nous, validé par vous
✓Contenus sur mesure
textes, visuels et vidéos courtes
✓Bilan régulier
chiffres clés et recommandations
Le constat
Des comptes ouverts avec envie… puis laissés de côté ?
C’est le cas de nombreuses entreprises : on crée une page avec enthousiasme, puis le quotidien reprend le dessus. Et une vitrine sociale à l’abandon renvoie l’image inverse de celle que vous souhaitez donner.
Sans suivi
✕Une dernière publication qui date de plusieurs mois
✕Des visuels improvisés, sans lien avec votre charte
✕Des messages et commentaires restés sans réponse
✕Aucune idée de ce qui fonctionne vraiment
Avec KREATIC
✓Un rythme de publication tenu dans la durée
✓Des contenus fidèles à votre identité visuelle
✓Une communauté suivie et des réponses rapides
✓Des statistiques lues et traduites en actions
Vos réseaux sont souvent consultés avant même votre site internet : ils méritent exactement le même soin.
Votre community manager
Bien plus qu’une personne qui « poste des photos »
Le community manager transforme vos actualités, vos réalisations et votre savoir-faire en contenus qui parlent à vos clients. Puis il observe leurs réactions pour ajuster le tir, publication après publication.
Vous avez un interlocuteur identifié, qui apprend à connaître votre ton, vos produits et votre clientèle au fil des mois.
01Fixer des objectifs clairs
02Cerner votre audience
03Bâtir le calendrier éditorial
04Rédiger et mettre en image
05Programmer et animer
06Mesurer et améliorer
Nos prestations
Tout ce que couvre la gestion de vos réseaux
Prise en charge complète ou seulement les briques qui vous manquent : nous construisons une formule à la mesure de votre activité et de vos moyens.
Vous partez de zéro ou vos comptes existent déjà ? Les deux situations nous conviennent.
Composer ma formule →Audit
Diagnostic de vos comptes
Profils, publications passées, audience et pratiques de vos concurrents : un état des lieux pour savoir d’où l’on part.
Profils
Création et mise à niveau des pages
Bannières, photo de profil, description, coordonnées et liens : des pages complètes et homogènes d’un réseau à l’autre.
Stratégie
Ligne éditoriale
Sujets, ton, formats et fréquence de publication définis ensemble, puis organisés dans un calendrier clair.
Création
Production des contenus
Rédaction, graphismes, carrousels, stories et montages vidéo réalisés dans le respect de votre charte.
Publication
Programmation & modération
Mise en ligne aux bons créneaux, suivi des commentaires et des messages selon les consignes convenues.
Reporting
Analyse des performances
Portée, interactions, clics et évolution de la communauté, commentés pour orienter les prochaines publications.
Création de contenus
Un message clair, un format adapté à chaque réseau
Une bonne publication se repère en un coup d’œil, se comprend en quelques secondes et se reconnaît immédiatement comme la vôtre. C’est cet équilibre que nous recherchons à chaque création.
Dimensions, longueur des textes, usages du public : un même sujet ne se raconte pas de la même façon sur Instagram, Facebook ou LinkedIn. Nous déclinons donc chaque contenu selon la plateforme qui le diffuse.
Vous avez des photos de chantiers, de produits ou de votre équipe ? Nous les mettons en valeur. Sinon, nous trouvons ensemble la meilleure façon d’illustrer vos sujets.
Choisir ses réseaux
Le bon réseau pour le bon public
Votre activité, votre clientèle et la matière dont vous disposez déterminent les plateformes à privilégier. Nous vous recommandons celles où vos clients passent réellement du temps.
Animer une communauté de proximité : actualités, événements, avis clients et offres du moment.
Idéal pour : commerces, artisans, restaurants, associations.
Donner envie par l’image : photos soignées, carrousels, stories et Reels qui reflètent votre univers.
Idéal pour : mode, déco, beauté, food, tourisme.
Asseoir votre crédibilité auprès des décideurs, valoriser vos projets et attirer de nouveaux talents.
Idéal pour : B2B, industrie, conseil, services.
TikTok
Montrer vos coulisses et votre savoir-faire en vidéos courtes, pensées pour l’écran du smartphone.
Idéal pour : marques grand public, recrutement.
Notre méthode
Quatre temps pour une présence qui tient sur la durée
Tout commence par une bonne compréhension de votre entreprise. Ensuite, un cycle simple se met en place chaque mois : préparer, créer, publier, analyser.
Bon à savoir
Aucune publication n’est mise en ligne sans votre accord : vous gardez toujours le dernier mot.
Immersion
Rencontre à l’agence ou en visio pour parler de votre activité, de vos clients, de vos concurrents et de l’état de vos comptes.
Ligne éditoriale & calendrier
Thèmes, ton, formats et fréquence sont fixés ; le calendrier du mois vous est soumis pour validation.
Création & mise en ligne
Rédaction, visuels et vidéos, puis programmation aux moments où votre audience est la plus active.
Analyse & ajustements
Lecture des statistiques, bilan commenté et évolution des contenus selon ce qui fonctionne le mieux.
Pourquoi KREATIC
Six bonnes raisons de nous confier votre community management
Vos réseaux sociaux ne vivent pas seuls : ils renvoient vers votre site, soutiennent votre visibilité et nourrissent votre image de marque. Nous les gérons avec cette vision d’ensemble.
Stratégie
Une communication taillée pour vous
Pas de modèle tout prêt : sujets, ton, formats et réseaux sont choisis en fonction de votre métier et de vos clients.
Création
Une production 100 % maison
Rédaction, graphismes, carrousels, stories, Reels et vidéos courtes sont réalisés par notre équipe, sans sous-traitance.
Régularité
Un rythme qui ne s’essouffle pas
Le calendrier éditorial fixé ensemble est tenu, même pendant vos périodes les plus chargées.
Multi-réseaux
Des plateformes qui jouent collectif
Facebook, Instagram, LinkedIn ou TikTok : chaque compte a son rôle, et l’ensemble reste cohérent.
Vision digitale
Des réseaux branchés sur votre site
Vos publications relaient vos offres, renvoient du trafic vers votre site et appuient votre référencement comme vos campagnes.
Proximité
Une équipe à deux pas de Lille
Installés à Roncq, nous connaissons le tissu économique local et vous recevons volontiers pour faire le point.
Autre option
Vous préférez publier vous-même ? On vous forme.
Méthode, outils de planification, création de visuels simples, lecture des statistiques : une formation concrète pour les dirigeants et les équipes qui veulent rester autonomes sur leurs comptes.
Community manager à Roncq
Gestion de réseaux sociaux à Lille et dans les Hauts-de-France
Points d’étape dans nos locaux, dans votre entreprise ou en visio : nous accompagnons des entreprises de toute la région, de la métropole lilloise au littoral, et jusqu’à Amiens et la Picardie.
Roncq, Tourcoing & vallée de la Lys
Lille & métropole lilloise
Roubaix & versant nord-est
Lens, Béthune & bassin minier
Douai, Valenciennes & Arras
Dunkerque, Calais & Côte d’Opale
Questions fréquentes
Déléguer ses réseaux, comment ça se passe ?
Les réponses aux interrogations que l’on nous soumet le plus souvent avant de démarrer.
Une autre question ? Écrivez-nous →Que couvre concrètement la gestion de mes réseaux sociaux ?
Selon vos besoins : la définition de la ligne éditoriale, l’écriture des publications, la création graphique, la programmation, l’animation de votre communauté et l’analyse des résultats. Vous pouvez tout nous confier ou seulement une partie.
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Principalement Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok. Nous retenons ensemble celles qui correspondent à votre activité, à votre public et à vos objectifs, plutôt que d’être présents partout.
Nous n’avons pas encore de comptes, ou ils sont à l’abandon : est-ce un problème ?
Aucun. Nous créons et paramétrons les pages manquantes, ou nous remettons à niveau celles qui existent (visuels, descriptions, informations pratiques) avant de relancer les publications sur une base saine.
D’où viennent les photos et les informations publiées ?
Nous partons de votre matière : actualités, réalisations, photos, connaissances métier. Notre équipe complète ensuite avec les visuels et les formats nécessaires pour garder un fil régulier.
À quel rythme publiez-vous ?
Il est fixé avec vous, en tenant compte des plateformes choisies, de vos objectifs et de la quantité de contenus réellement disponible. Mieux vaut un rythme tenable qu’un démarrage en trombe suivi d’un silence.
Dois-je vous donner mes identifiants ?
Non, dans la plupart des cas. Vous nous ajoutez comme gestionnaire de vos pages (Meta Business Suite, rôle administrateur sur LinkedIn…). Vous restez propriétaire de vos comptes et pouvez retirer cet accès à tout moment.
Est-ce que je valide les publications avant leur mise en ligne ?
Oui. Le calendrier et les contenus vous sont présentés à l’avance ; vous pouvez demander des modifications avant toute diffusion.
Pouvez-vous aussi lancer des publicités sponsorisées ?
Oui. La présence organique peut être renforcée par des campagnes sponsorisées sur Meta (Facebook et Instagram), LinkedIn ou d’autres plateformes, pour toucher plus vite une cible précise.
Intervenez-vous à Lille et dans le reste des Hauts-de-France ?
Oui. Notre agence est installée à Roncq, aux portes de Lille. Nous travaillons avec des entreprises de toute la métropole lilloise, du Nord, du Pas-de-Calais et plus largement des Hauts-de-France, en rendez-vous ou à distance.
Parlons de votre communication
Plus le temps de vous occuper de vos réseaux ? Passez-nous le relais.
Nous posons la stratégie, préparons les contenus et assurons une présence régulière à l’image de votre entreprise. Présentez-nous votre activité : une proposition adaptée à vos objectifs et à votre budget suit rapidement.
Demander une proposition →✓Rendez-vous à Roncq ou en visio | ✓Proposition sur mesure